Sådan håndterer WorkRate data og adgang

WorkRate behandler de oplysninger, der er nødvendige for at vurdere lønspørgsmål, følge op på sager og skabe et samlet overblik.

• Lønoplysninger, ansættelsesforhold og relevante supplerende oplysninger bruges til selve vurderingen.
• Hvis medlemmet deler materiale som lønseddel eller tilsvarende dokumentation, kan det indgå som en del af sagsgrundlaget.
• Rådgivernoter, opfølgning og sagsudfald bruges til det videre sagsarbejde.
• Ledelsesoverblik bygger på aggregerede brugs- og resultatdata frem for enkeltsager.

Data bevæger sig ikke frit på tværs af hele løsningen. De bruges først i vurderingen, derefter i sagsarbejdet og til sidst i et aggregeret overblik.

• Medlemmet indsender sine oplysninger og får en vurdering og et næste skridt tilbage.
• Hvis sagen løftes videre, arbejder rådgiveren på den konkrete sag med noter, opfølgning og udfald.
• Ledelsen ser alene mønstre, brug og resultater på tværs og ikke hele enkeltsager.

Medlem, rådgiver og ledelse har ikke adgang til det samme. Adgangen følger rollen i forløbet, og de beskyttede visninger er centralt kontrolleret.

• Medlemmet ser kun sin egen vurdering, sine egne oplysninger og sine egne næste skridt.
• Rådgiver- og ledelsesvisninger er beskyttede og leveres via kontrolleret serveradgang, så adgangen ikke ligger åben i browseren.
• Den nuværende model er centralt styret adgang til rådgiver- og ledelseslaget, ikke fuld individuel login- og rettighedsstyring for hver enkelt rådgiver.

WorkRate bruger de data, der er nødvendige for vurdering, opfølgning og dokumentation - ikke mere.

• Sagsoplysninger, noter og udfald opbevares, så rådgivningen kan følges op på en ordentlig måde.
• Brugsdata bruges til at forklare adoption, læring og resultater på tværs.
• Data opbevares med udgangspunkt i formål og relevans, ikke som et princip om at gemme mest muligt.

Løsningen holder allerede i dag medlemssager, rådgiverarbejde og ledelsesoverblik adskilt efter funktion. Samme model understøtter en tydelig organisationsopdeling, når løsningen bruges bredere.

• I dag er sager, noter, opfølgning og rapportering adskilt efter den del af løsningen, de hører til.
• Datamodellen er bygget, så adgang, sager og rapportering kan kobles tydeligt til den enkelte organisation.
• I en opsætning med flere fagforeninger er det naturlige næste niveau eksplicit adgang og rapportering pr. organisation.